Иногда при установке Directx люди сталкиваются с различного рода ошибками. Чаще всего система выдает следующее сообщение: «Произошла системная ошибка». Также система предлагает проверить файлы dxerror и directx, чтобы найти причину ошибки. На деле исправить подобный сбой не всегда удается по рекомендациям. Поэтому в этой статье мы расскажем, что делать, если в компьютере произошла внутренняя системная ошибка dxerror log directx log.

Попробуйте переустановить Directx заново

Перезагрузите компьютер и попробуйте найти другой пакет Directx, желательно с официального сайта Microsoft. Примерно половине пользователей удается установить Directx, используя это очень просто решение.

Изменение в реестре

Активируйте строку «Выполнить» при помощи зажатия клавиш Win (значок Windows) и R. В строке нужно ввести слово regedit и нажать на кнопку «Выполнить». В итоге система откроет вам панель реестра, где необходимо перейти в папку Директ икс по адресу: HKEY_LOCALMACHINE\SOFTWARE\Microsoft.

Перейдя в папку по предоставленному адресу, вы можете увидеть несколько строк. Если она всего одна, то вам придется создать еще два строковых параметра. Для этого вам нужно внести две строки поочередно. Первой будет строчка «InstalledVersion»=hex:00,00,00,09,00,00,00,00, а второй «Version»=»4.09.00.0904». Вводим с кавычками, после сохранения всех изменений перезагружаем систему и пробуем установить Directx.

Проблемы с совместимостью

Закрываем ошибку, нажав на кнопку «ОК» и проводим следующие действия:

1. Нажимаем ПКМ на файл под названием Dxwebsetup.exe, который является установщиком Directx.

2. Далее появится меню, где вам нужно отыскать и кликнуть на строку «Исправление проблем с совместимостью».

3. После активации система начнет поиск проблем, займет это примерно минуту. В итоге программа выдаст вам два возможных решения диагностики: «Использовать рекомендованные данные» или «Диагностику программы». Выбрать нужно первое решение.

4. В конце нужно нажать на кнопку «Проверить программу…», после чего установщик должен запуститься без ошибки.

Выключите антивирус

На время скачивания и установки Directx полностью отключите антивирус и какую-либо защиту. В некоторых случаях именно защита не давала установить данную программу, занося файлы Directx в карантин.

Проверка системы на целостность

Откройте командную строку, набрав в поиске Пуска слово «CMD». Далее в командной строке нужно ввести «sfc /scannow», которая активирует проверку всех файлов на целостность. Весь процесс может занять 4-5 минут, по нахождению ошибок система исправить их автоматически.

Откат системы и переустановка драйверов

Если даже после использования всех способов система выдаёт сбой «Произошла внутренняя системная ошибка dxerror log directx log», то можно пойти на крайние меры. В первую очередь это полная переустановка драйверов видеокарты. Если и это не помогло, то откатываем систему на более раннюю дату, через программу «Восстановление системы».